Cloud-Telefonanlage für KMU — überall erreichbar, ohne ISDN-Ballast
Über 30 TK-Migrationen umgesetzt. Wir migrieren Ihre Telefonie zu Placetel, Sipgate, easybell oder 3CX — anbieterneutral, mit Rufnummernportierung und ohne Ausfallzeit.
✅ 30+ TK-Migrationen | 🔒 DSGVO-konform | 📞 Placetel · Sipgate · easybell · 3CX | 🇩🇪 Made in Bayern
Kennen Sie diese Probleme?
📞 ISDN ist abgeschaltet — was nun?
Ihre alte TK-Anlage läuft noch — irgendwie. Aber Updates gibt es keine, der Hersteller ist seit Jahren weg, und jeder neue Mitarbeiter braucht teure Hardware. Mit jedem Tag wächst das Sicherheitsrisiko.
🏠 Kunden erreichen Sie nicht im Home Office
Im Büro klingelt das Telefon, aber niemand ist da. Mitarbeiter im
Home Office sind unter ihrer Festnetznummer nicht erreichbar.
Wichtige Kunden landen auf der Mailbox — und beim Wettbewerber.
💸 Hohe Festkosten ohne Flexibilität
Sie zahlen monatlich für Anschlüsse, die kaum genutzt werden. Neue
Nummern? Vertragsänderung. Mehr Mitarbeiter? Extra-Hardware. Die
Telefonie wird zum Kostentreiber statt zur Kommunikations-Lösung.
Schnittstellen lösen genau dieses Problem. Sie verbinden Ihre Systeme
und lassen Daten automatisch dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
Ihr Ansprechpartner: Raphael Neuberger
Im Erstgespräch sprechen Sie direkt mit Raphael — von der ersten
Idee bis zum Festpreis-Angebot.
TK-Architekt mit erfahrenem Team — Placetel, 3CX und KI-Telefonie in Produktion.
Raphael Neuberger ist Geschäftsführer von Newmountains.IT und Ihr persönlicher Ansprechpartner für TK-Projekte. Gemeinsam mit seinem Team aus Telefonie-Spezialisten und Netzwerk-Experten hat er über 30 Cloud-Telefonanlagen für KMU migriert — mit Erfahrung in Placetel, Sipgate, easybell, 3CX und Microsoft Teams Telefonie.
Wir nutzen Cloud-Telefonie selbst. Unsere eigene Infrastruktur läuft
mit Placetel als Hauptsystem, SIP-Trunks für ausgehende Anrufe und KI-Telefonie für Kalender-Buchungen und Erstkontakt-Qualifizierung. Was wir intern einsetzen, kennen wir aus der Praxis.
Unser Ansatz: Anbieterneutral beraten. Wir verkaufen keinen Anbieter, sondern empfehlen, was zu Ihrem Unternehmen passt. Placetel ist nicht immer die richtige Wahl — manchmal ist Sipgate günstiger, easybell flexibler oder 3CX besser für Self-Hosting.
Pragmatische Wege statt Goldrand-Lösungen: Wenn Ihr Team mit 5 Tischtelefonen und einer App glücklich ist — perfekt. Wenn Sie ein
Callcenter mit IVR und Reporting brauchen — auch das geht.
Kein Hammer für jede Schraube.
Was uns von anderen Schnittstellen-Entwicklern unterscheidet
🎯 Anbieter-neutrale Beratung
Wir sind Partner von Placetel, Sipgate, easybell und 3CX — aber an
keinen einzelnen gebunden. Wir empfehlen den Anbieter, der zu Ihrem Anwendungsfall passt.
→ Sie bekommen ehrliche Empfehlung statt Provisions-Verkauf.
📲 Migration ohne Telefonate-Ausfall
Wir migrieren Ihre Rufnummern und Anrufweiterleitungen so, dass kein Anruf verloren geht. Parallelbetrieb während der Umstellung, kein Tag ohne Telefonie.
→ Ihr Geschäftsbetrieb läuft während der Migration einfach weiter.
🤖 KI-Telefonie als Option
Auf Wunsch integrieren wir KI-Telefonie: Sprachbots für Erstqualifizierung, automatische Anruf-Transkription, intelligente Weiterleitung und Kalender-Buchungen per Telefon.
→ Sie skalieren ohne neue Mitarbeiter einstellen zu müssen.
Was eine Cloud-Telefonanlage für Ihr Unternehmen bedeutet
📱 Überall erreichbar
- App auf jedem Smartphone — Ihre Geschäftsnummer im Home Office,
auf Geschäftsreise und unterwegs - Anruf-Weiterleitung in Echtzeit ändern — niemand muss ins Büro,
um Einstellungen zu ändern - Webbrowser-Telefonie ohne Hardware — sofort einsatzbereit auf
jedem Rechner
💰 Faire Preise pro Nutzer
- Ab 5 € pro Nutzer/Monat für reine SIP-Anschlüsse
- Cloud-Anlagen ab 12 € pro Nutzer/Monat mit allen Features
- Keine teure Hardware-Investition — Software-Lizenzen statt
Anschaffung
⚡ Wachstum ohne Mehraufwand
- Neue Nutzer in 5 Minuten freischalten — keine Vertragsänderung
- Standorte vernetzt — eine Telefonanlage für alle Büros und
Außenstellen - KI-Telefonie integriert — Sprachbots, Transkription und
Auto-Routing on demand
Was wir für Sie tun
Sechs Disziplinen rund um Telefonie — mit konkreten Lieferzeiten und Festpreisen.
☁️ Cloud-Telefonanlage einrichten
📞 SIP-Trunks bereitstellen
🧾 VoIP-Hardware konfigurieren
👥 Microsoft Teams Telefonie
🤖 KI-Telefonie integrieren
🔄 TK-Migration & Portierung
Welche Telefonie-Lösung passt zu Ihrem Unternehmen?
Vier typische Szenarien aus der KMU-Praxis — vermutlich erkennen Sie eines davon in Ihrem Unternehmen wieder.
🏢 Szenario 1 — Klassischer Bürobetrieb
Die Situation:
10-25 Mitarbeiter, alle hauptsächlich im Büro, Tischtelefone bevorzugt, ein zentraler Empfang, gelegentliche Anrufe nach extern.
Unsere Empfehlung:
Placetel-Cloud-Anlage mit Yealink T46U-Tischtelefonen, Sprachmenü
für den Empfang, App auf den Smartphones für Home Office-Tage.
Ab ~150 € pro Monat für 10 Nutzer.
👥 Szenario 3 — Microsoft Teams als Zentrale
Die Situation:
Sie nutzen bereits Microsoft 365, Teams ist etabliert für Chat und
Video. Mitarbeiter wollen nicht zwischen mehreren Tools wechseln.
Unsere Empfehlung:
Microsoft Teams Telefonie via Direct Routing oder Operator Connect. Anrufe, Chat und Video in einer Oberfläche. Bestehende Microsoft 365 E3/E5 oder Business Voice Lizenzen nutzen.
🏠 Szenario 2 — Verteilte Teams
Die Situation:
Mitarbeiter arbeiten überwiegend im Home Office oder unterwegs.
Tischtelefone werden kaum genutzt, dafür viele Smartphones,
Headsets und Webbrowser-Telefonie.
Unsere Empfehlung:
Sipgate Team oder Placetel mit App-Lizenzen, hochwertige Headsets
(Jabra Evolve), Webbrowser-Phone für Computer-Arbeitsplätze.
Ab ~80 € pro Monat für 10 Nutzer.
📊 Szenario 4 — Vertrieb mit Callcenter
Die Situation:
Vertriebs- oder Service-Team mit hohem Anrufvolumen. Warteschleifen,Anruf-Statistiken, Coaching-Funktionen und CRM-Anbindung sind wichtig.
Unsere Empfehlung:
3CX Pro oder Placetel Contact Center. Mit Warteschleifen, IVR,
Anrufaufzeichnung, Coaching-Modus und Reporting. Optional KI-Voice-Bot für Erstqualifizierung.
Womit wir arbeiten
Wir sind anbieterneutral und empfehlen die Lösung, die zu Ihrem Anwendungsfall passt.
Cloud-Telefonanlagen
Placetel · 3CX · Microsoft Teams Telefonie · Sipgate Team
SIP-Trunk-Anbieter
Sipgate · easybell · Placetel ·
Hardware
Yealink · Snom · Jabra · Poly (Polycom) · Sennheiser
KI-Telefonie & Integrationen
Azure Speech · OpenAI Whisper · n8n Voice Workflows · Custom
Voice-Bots
9.600 € pro Jahr gespart — wie ein Handwerksbetrieb seine Telefonie modernisierte
Handwerksbetrieb mit 25 Mitarbeitern · 8 Standorte · Migration von 4 alten TK-Anlagen auf eine Cloud-Telefonanlage
Ausgangslage
- 4 verschiedene TK-Anlagen an 8 Standorten
- Keine zentrale Rufnummer — jeder Standort eigene
- Mitarbeiter im Außendienst nicht erreichbar
- ISDN-Anschlüsse mit hohen Grundgebühren
- Keine Möglichkeit für Home Office-Telefonie
- Monatliche Telefonkosten: ~1.300 €
Unsere Lösung in 3 Wochen
- Placetel Cloud-Telefonanlage für alle 25 Mitarbeiter
- Yealink T46U Tischtelefone an Hauptstandort
- Placetel-App auf allen Smartphones (Außendienst)
- Zentrale Rufnummer mit IVR und Standort-Verteilung
- Rufnummern-Portierung aller 8 Standorte
- Mitarbeiter-Schulung remote (2x 90 Min)
Ergebnis nach 6 Monaten
✓ 60 % Kostenreduzierung (~800 € pro Monat gespart)
✓ 100 % Erreichbarkeit aller Mitarbeiter
✓ Eine zentrale Geschäftsnummer für alle Standorte
✓ Außendienst nutzt App statt privates Handy
✓ Skalierung: 5 neue Mitarbeiter in 1 Tag eingerichtet
Investment: 4.500 € einmalig + 500 €/Monat • Ersparnis: 9.600 €/Jahr • ROI: 6 Monate
In 4 Schritten zur modernen Telefonanlage
1. Schritt — Analyse & Beratung
Ihre Telefonie verstehen
Welche Anlage nutzen Sie heute? Wie viele Anrufe? Welche Features
brauchen Sie? Wir analysieren Ihre Situation und empfehlen den passenden Anbieter und das passende Setup.
2. Schritt — Konzept & Festpreis-Angebot
Klarer Plan, klare Preise
Sie bekommen ein konkretes Migrationskonzept mit Anbieter-Empfehlung,
Hardware-Vorschlag, Festpreis für die Einrichtung und monatlicher
Kostenkalkulation.
3. Schritt— Migration & Portierung
Umzug ohne Ausfall
Wir richten die neue Anlage parallel zur alten ein, testen alle Features, schulen Ihre Mitarbeiter und portieren am Stichtag die Rufnummern. Kein Anruf geht verloren.
4. Schritt — Schulung & Betrieb
Langfristig stabil
Nach Go-Live sind wir Ihr fester Ansprechpartner. Neue Nutzer freischalten, Anrufweiterleitungen ändern, Updates einspielen —
Sie haben einen verlässlichen Partner.
Von ISDN-Ballast zur Cloud-Telefonie
❌ Vorher
ISDN-Anschluss mit hohen Festkosten
Hardware-Anlage im Serverraum
Home Office? Nur über privates Handy
Neue Mitarbeiter = Hardware + Techniker-Termin
Mehrere Standorte = mehrere Anlagen
Kein Reporting über Anrufe
✅ Nachher
SIP-Trunk ab 5 € pro Nutzer/Monat
Cloud-Telefonanlage, jederzeit verfügbar
Geschäftsnummer in der App auf jedem Smartphone
Neue Mitarbeiter in 5 Minuten online
Eine Anlage für alle Standorte
Anruf-Statistiken, Auswertungen und Reports
Festpreise ab 290 € — Sie wissen vorher, was Sie bekommen
Einrichtung zum Festpreis, monatliche Kosten transparent pro Nutzer. Keine versteckten Kosten, keine langen Vertragsbindungen.
🔍 Audit Analyse + Empfehlung
KMU, die wissen wollen, welche TK-Lösung zu ihnen passt.- Analyse Ihrer aktuellen Telefonie-Situation
- Anbieter-Empfehlung (Placetel, Sipgate, easybell, 3CX, Teams)
- Kosten-Vergleich Ist vs. Soll
- Hardware-Empfehlung (Tisch-Telefone, Headsets)
- 45 Min persönliches Beratungs-Gespräch
- Lieferzeit: 1 Woche
- 💡 Wird bei Projektbeauftragung angerechnet
Cloud-Telefonie Komplette Einrichtung
KMU bis 25 Mitarbeiter, die eine moderne Cloud-Telefonanlage ohne Aufwand wollen. ⭐ Beliebteste Wahl- Vollständige Einrichtung bei Placetel, 3CX oder MS Teams
- Bis zu 25 Nutzer + IVR + Warteschleife
- Rufnummern-Portierung inklusive (bis 5 Nummern)
- Hardware-Beschaffung + Provisionierung
- Mitarbeiter-Schulung (90 Min, remote)
- Dokumentation + 3 Monate Support
- Lieferzeit: 1-2 Wochen
🔄 TK-Migration Vollumfängliche Umstellung
Für: KMU mit bestehender, komplexer TK-Anlage (mehrere Standorte, ISDN, viele Rufnummern)- Bestandsaufnahme der aktuellen Anlage
- Migration aller Rufnummern (auch Sammelanschlüsse)
- Cloud-Anlage einrichten + Hardware liefern
- Mehrere Standorte vernetzen
- IVR, Warteschleifen, Anruf-Routing
- Parallel-Betrieb während Umstellung
- Mitarbeiter-Schulung in 2 Sessions
- 6 Monate Support inklusive
- Lieferzeit: 3-6 Wochen
Monatliche Kosten ab 5 €/Nutzer (nur SIP) bis 12 €/Nutzer (Cloud-Anlage mit allen Features)
Wartung & Support: ab 89 €/Monat — inklusive Hotline, Updates, Anpassungen
Häufige Fragen zur Cloud-Telefonanlage
30 Minuten — und Sie wissen, welche Telefonie-Lösung zu Ihnen passt
In einem kostenlosen Erstgespräch analysieren wir Ihre aktuelle
Telefonie-Situation und zeigen Ihnen die passende Lösung — mit
Festpreis und Migrations-Plan. Praxisnah, unverbindlich und auf
den Punkt.
Antwortzeit < 4 Std | 100 % remote | DSGVO-konform | Festpreise