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Kickoff
Innerhalb von 5 Werktagen klären wir Zugänge, Ansprechpartner und Abläufe.
Laufende Betreuung
Persönlicher Ansprechpartner, Antwort auf Anfragen in unter 4 Stunden werktags (Mo–Fr 9–17 Uhr). Reaktionszeiten je Paket laut Vergleich.
Was Kunden uns am Anfang fragen
Was ist der Unterschied zum Backup-Setup?
Testet ihr die Wiederherstellung regelmäßig?
Deckt das auch Microsoft 365 ab?
Backup-Care
Backup-Betrieb: Überwachung, Alerting, Restore-Tests, DR-Bereitschaft. Ab 49 €/Monat netto.
ab 49,00 € / Monat
- Backups überwacht, Alarm bei Fehlern
- Regelmäßige Restore-Tests
- Monatlich abgerechnet, jederzeit kündbar
- Persönlicher Ansprechpartner · Antwort auf Anfragen < 4 h werktags
- Nettopreise zzgl. MwSt. · nur für Unternehmer
- Zahlung:
Beschreibung
Laufender Betrieb Ihrer Datensicherung: Überwachung, Alerting, regelmäßige Restore-Tests und Notfall-Bereitschaft – monatlich, jederzeit kündbar. Die Einrichtung läuft über Backup- & DR-Setup.
Für wen?
Für Unternehmen, die bereits eine Datensicherung haben und sicherstellen wollen, dass sie im Ernstfall auch funktioniert – ohne selbst täglich Protokolle prüfen zu müssen.
Leistungen je Paket
- Basic: Überwachung der Backups, Alerting bei Fehlern, monatlicher Restore-Check, 1 System.
- Business: Alles aus Basic, zusätzlich: mehrere Systeme, wöchentlicher Restore-Test, Offsite-Kontrolle, Monatsreport.
- Premium: Alles aus Business, zusätzlich: Disaster-Recovery-Bereitschaft, priorisierte Wiederherstellung, Quartals-Übung, Compliance-Report.
- Enterprise: Individuelle Betreuung / Sonder-SLA.
So läuft es ab
- Übernahme bzw. Anbindung Ihrer bestehenden Backup-Lösung an unser Monitoring
- Laufende Überwachung mit Alarm bei fehlgeschlagenen Sicherungen
- Regelmäßige Restore-Tests je nach Paket
- Monats- bzw. Compliance-Report und Notfall-Wiederherstellung
Passend dazu: Backup- & DR-Setup · Microsoft-365-Backup · Backup- & Notfall-Audit
Pakete im Vergleich
| Enthalten | Basic | Business | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Systeme / Server | 1 | bis 5 | bis 15 | individuell |
| Überwachung der Backups | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Alerting bei Fehlern | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Monatlicher Restore-Check | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 1 System | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mehrere Systeme | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Wöchentlicher Restore-Test | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Offsite-Kontrolle | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Monatsreport | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Disaster-Recovery-Bereitschaft | – | – | ✓ | ✓ |
| Priorisierte Wiederherstellung | – | – | ✓ | ✓ |
| Quartals-Übung | – | – | ✓ | ✓ |
| Compliance-Report | – | – | ✓ | ✓ |
| Support-Reaktionszeit | – | – | – | individuell |
| Individuelle Vereinbarung / Sonderumfang | – | – | – | ✓ |
| Preis / Monat | 49 € | 149 € | 349 € | Auf Anfrage |
Maßgeblich ist der oben beschriebene Umfang; darüber hinausgehende Leistungen nach Aufwand/Angebot. Alle Preise netto zzgl. MwSt. – Enterprise auf Anfrage. Wählen Sie oben eine Stufe: die passende Spalte wird hervorgehoben.
Enthalten / Nicht enthalten
Enthalten: laufender Betrieb & Support im gewählten Umfang, Support je Stufe.
Nicht enthalten: Betrieb der Hersteller-Plattform selbst, Schulungen/Workshops, Projekte (Neuaufbau, Migration, Umzug, größere Umbauten), Individualentwicklung sowie Lizenz-/Hardwarekosten – über separate Pakete bzw. auf Anfrage.
Zusätzliche Information
| Paket | Basic, Business, Premium, Enterprise |
|---|---|
| Zahlweise | Monatlich, Jährlich (2 Monate gratis) |
Unsicher, was passt?
Im kostenlosen Erstgespräch finden wir die richtige Lösung für Ihr Unternehmen.
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