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Was Kunden uns am Anfang fragen

Warum kostet WhatsApp extra, wenn es in Grow steht?
Die Anbindung gehört zum Tarif, bezahlt wird das Konversationsvolumen: 700 im Monat, jede weitere 0,19 € netto.
Placetel rechnet je Konversation ab, nicht je Nachricht. Ein Dialog mit zwanzig Nachrichten bleibt eine.
Der Assistent übergibt an einen Mitarbeiter, sobald das hinterlegte Muster greift.

Placetel AI Kanal WhatsApp

Eigener WhatsApp-Kanal für den KI-Assistenten: 700 Konversationen im Monat für 69 €/Monat netto, danach 0,19 € je Konversation. Setzt einen Placetel-AI-Tarif voraus.

69,00 € zzgl. MwSt. / Monat

Jetzt bei Placetel ansehen Werbung · Affiliate-Link*
Unser Partner

Beschreibung

Der Zusatzkanal WhatsApp gibt dem Placetel KI-Assistenten ein eigenes Kontingent im Messenger. Die technische WhatsApp-Anbindung ist bereits ab Placetel AI Grow enthalten, dieser Kanal deckt das Nachrichtenvolumen mit 700 Konversationen im Monat ab.

Für wen sich der WhatsApp-Kanal eignet

Für Betriebe, deren Kunden lieber schreiben als anrufen.

  • Terminfragen landen heute auf einem privaten Diensthandy
  • Nachrichten außerhalb der Öffnungszeiten bleiben liegen
  • Dieselbe Auskunft soll am Telefon und im Chat identisch lauten

Leistungsumfang

  • 700 Konversationen im Monat inklusive, jede weitere 0,19 € netto
  • Antworten aus derselben Wissensbasis wie am Telefon
  • Zubuchbar zu Grow, Professional und Enterprise
  • Übergabe an einen Mitarbeiter, wenn der Assistent nicht weiterkommt
  • Terminbuchung aus dem Chat heraus
  • Laut Placetel EU-AI-Act-konform

Preis und Konditionen

  • Preis: 69 €/Monat netto zzgl. MwSt. je Kanal
  • Voraussetzung: aktiver Placetel-AI-Tarif — mit Grow und AI-Rufnummer zusammen 147 €/Monat netto
  • Überschreitung: 0,19 € netto je Konversation über 700

Was Newmountains.IT dazu liefert

Wir richten die WhatsApp-Business-Nummer ein, kürzen die Wissensbasis auf Chat-Antworten, regeln die Übergabe ans Team und schreiben Anliegen über n8n ins CRM. Ab 1.490 € netto, Pflege im Telefon-Care BUSINESS für 199 €/Monat netto.

Mehr zum Thema: Schnittstellen und API-Entwicklung

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