Beschreibung
AnyChat ist Ihr KI-Chatbot für die Website oder den Shop: Whitelabel KI-Chat und Live-Chat. Er beantwortet Kundenfragen automatisch, übergibt bei Bedarf an Ihr Team und bindet Messenger-Kanäle ein. Den KI-Chatbot für die Website trainieren wir mit Ihren Inhalten und passen ihn an Ihr Design an.
Einbindung in WordPress, WooCommerce, Shopware oder Shopify. Der Betrieb erfolgt DSGVO-konform auf EU-Servern. Höhere Pakete bieten mehr Websites, Kanäle und eigene KI-Trainingsdaten.
Für Unternehmen, die Anfragen rund um die Uhr beantworten und Support-Aufwand reduzieren möchten.
Abgrenzung: AnyChat ist der KI-Chat fürs Website-Widget mit Live-Übernahme. Für ein Team-Postfach mit E-Mail, WhatsApp und Social in einer Inbox: Managed Chatwoot-Hosting. Läuft Placetel AI bereits am Telefon, ist der Placetel AI Kanal Live-Chat die Variante mit derselben Wissensbasis.
Pakete im Vergleich
| Enthalten | Basic | Business | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Websites | 1 | 3 | 10 | individuell |
| Kanäle | 3 | 10 | unbegrenzt | individuell |
| KI-Antworten | Standard | erweitert | eigene Daten | individuell |
| Whitelabel Chat-Widget für 1 Website | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Live-Chat & Chatbot | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 3 Kanäle | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Standard KI-Antworten | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| DSGVO-konform auf EU-Servern | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Einbindung in WordPress oder Shop | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| 3 Websites | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| 10 Kanäle | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Erweiterte KI-Antworten | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| WhatsApp & Instagram-Anbindung | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Individuelles Branding | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| 10 Websites | – | – | ✓ | ✓ |
| Unbegrenzte Kanäle | – | – | ✓ | ✓ |
| Eigene KI-Trainingsdaten | – | – | ✓ | ✓ |
| API-Zugang | – | – | ✓ | ✓ |
| Team-Postfach | – | – | ✓ | ✓ |
| Support-Reaktionszeit | Best-Effort | 4 h | 2 h | individuell |
| Individuelle Vereinbarung / Sonderumfang | – | – | – | ✓ |
| Preis / Monat | 8 € | 12 € | 16 € | Auf Anfrage |
Maßgeblich ist der oben beschriebene Umfang; darüber hinausgehende Leistungen nach Aufwand/Angebot. Alle Preise netto zzgl. MwSt. – Enterprise auf Anfrage. Wählen Sie oben eine Stufe: die passende Spalte wird hervorgehoben.
Enthalten / Nicht enthalten
Enthalten: Betrieb der Plattform – Server in Deutschland, Updates, Sicherheits-Patches, Backups, SSL und Monitoring, Support je Stufe.
Nicht enthalten: Betreuung der Anwendung (Inhalte, Workflows, Anpassungen – dafür die passenden Care-Pakete), Projekte (Neuaufbau, Migration, größere Umbauten) und Individualentwicklung – über separate Festpreis-Pakete bzw. auf Anfrage.












