Placetel AI Kanal WhatsApp
Eigener WhatsApp-Kanal für den KI-Assistenten: 700 Konversationen im Monat für 69 €/Monat netto, danach 0,19 € je Konversation. Setzt einen Placetel-AI-Tarif voraus.
Beschreibung
Der Zusatzkanal WhatsApp gibt dem Placetel KI-Assistenten ein eigenes Kontingent im Messenger. Die technische WhatsApp-Anbindung ist bereits ab Placetel AI Grow enthalten, dieser Kanal deckt das Nachrichtenvolumen mit 700 Konversationen im Monat ab.
Für wen sich der WhatsApp-Kanal eignet
Für Betriebe, deren Kunden lieber schreiben als anrufen.
- Terminfragen landen heute auf einem privaten Diensthandy
- Nachrichten außerhalb der Öffnungszeiten bleiben liegen
- Dieselbe Auskunft soll am Telefon und im Chat identisch lauten
Leistungsumfang
- 700 Konversationen im Monat inklusive, jede weitere 0,19 € netto
- Antworten aus derselben Wissensbasis wie am Telefon
- Zubuchbar zu Grow, Professional und Enterprise
- Übergabe an einen Mitarbeiter, wenn der Assistent nicht weiterkommt
- Terminbuchung aus dem Chat heraus
- Laut Placetel EU-AI-Act-konform
Preis und Konditionen
- Preis: 69 €/Monat netto zzgl. MwSt. je Kanal
- Voraussetzung: aktiver Placetel-AI-Tarif — mit Grow und AI-Rufnummer zusammen 147 €/Monat netto
- Überschreitung: 0,19 € netto je Konversation über 700
Was Newmountains.IT dazu liefert
Wir richten die WhatsApp-Business-Nummer ein, kürzen die Wissensbasis auf Chat-Antworten, regeln die Übergabe ans Team und schreiben Anliegen über n8n ins CRM. Ab 1.490 € netto, Pflege im Telefon-Care BUSINESS für 199 €/Monat netto.
Mehr zum Thema: Schnittstellen und API-Entwicklung
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Was Kunden uns am Anfang fragen
Warum kostet WhatsApp extra, wenn es in Grow steht?
Was zählt als eine Konversation?
Was passiert bei einer Beschwerde?
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