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Kickoff
Innerhalb von 5 Werktagen klären wir Zugänge, Ansprechpartner und Abläufe.
Laufende Betreuung
Persönlicher Ansprechpartner, Antwort auf Anfragen in unter 4 Stunden werktags (Mo–Fr 9–17 Uhr). Reaktionszeiten je Paket laut Vergleich.
Was Kunden uns am Anfang fragen
Was passiert, wenn meine Seite gehackt wird oder ausfällt?
Wer spielt die Updates ein?
Was zählt als kleinere Anpassung und was kostet extra?
Web-Care
Website-Betreuung: Inhaltsanpassungen, Monitoring, SEO und Conversion. Updates und Backups laufen über unser Managed WordPress-Hosting. Ab 49 € pro Monat netto, deutschsprachiger Support.
ab 49,00 € / Monat
- Kleinere Inhaltsanpassungen inklusive
- Monitoring Ihrer Website
- Updates und Backups über unser Managed WordPress-Hosting
- Persönlicher Ansprechpartner · Antwort auf Anfragen < 4 h werktags
- Nettopreise zzgl. MwSt. · nur für Unternehmer
- Zahlung:
Beschreibung
Laufende Website-Betreuung im Abo – Inhalte, Monitoring und Optimierung Ihrer Website, gestaffelt nach Betreuungstiefe.
Für echte 24/7-Bereitschaft außerhalb der Servicezeiten gibt es ein optionales Add-on ab 349 € pro Monat pauschal pro Firma.
Für wen?
Für Unternehmen mit WordPress- oder Unternehmenswebsite, die Monitoring, kleine Änderungen und Optimierung zuverlässig erledigt haben wollen – ohne jedes Mal eine Agentur zu beauftragen.
Leistungen je Paket
- Basic: Monitoring, kleinere Inhaltsanpassungen, Support. Best-Effort.
- Business: Alles aus Basic, zusätzlich: SEO- und Frontend-Performance-Optimierung (Bilder, Inhalte, Core Web Vitals), Inhaltsanpassungen, PageSpeed-Report. Reaktionszeit: 4 Std.
- Premium: Alles aus Business, zusätzlich: fester Ansprechpartner, Conversion-Optimierung/A-B-Tests, priorisierte Landingpages, Notfall-Hotline Mo–Fr 9–17 Uhr. Reaktionszeit: 2 Std.
- Enterprise: Individuelle Enterprise-Betreuung – mehrere Systeme/Standorte, Sonder-SLA. Preis auf Anfrage.
So läuft es ab
- Übernahme und Prüfung Ihrer Website
- Laufendes Monitoring mit Alarm bei Ausfall
- Kleinere Inhaltsanpassungen auf Zuruf
- Je nach Paket Performance-/SEO-Optimierung und Conversion-Tests
Updates und Backups nur in unserem Hosting: Liegt Ihre Website in unserem Managed WordPress-Hosting, sind Updates, Sicherheits-Patches und Backups dort enthalten. Bei anderen Anbietern bleiben sie beim Anbieter bzw. bei Ihnen – Web-Care betreut dann Inhalte, Monitoring, SEO und Conversion. Den Umzug in unser Hosting übernehmen wir kostenlos.
Abgrenzung: Web-Care betreut Websites. Für Onlineshops gibt es Shop-Care statt Web-Care.
Passend dazu: Unternehmens-Website-Setup · Website-Audit & Roadmap · Webentwicklung für KMU
Pakete im Vergleich
| Enthalten | Basic | Business | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Anpassungen inkl. | 1 h/Monat | 2 h/Monat | 4 h/Monat | individuell |
| Monitoring | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kleinere Inhaltsanpassungen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Support | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SEO & Frontend-Performance | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Erweiterte Inhaltsanpassungen | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| PageSpeed-Report | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Fester Ansprechpartner | – | – | ✓ | ✓ |
| Conversion-Optimierung/A-B-Tests | – | – | ✓ | ✓ |
| Priorisierte Landingpages | – | – | ✓ | ✓ |
| Notfall-Hotline Mo–Fr 9–17 Uhr | – | – | ✓ | ✓ |
| Support-Reaktionszeit | Best-Effort | 4 h | 2 h | individuell |
| Individuelle Vereinbarung / Sonderumfang | – | – | – | ✓ |
| Preis / Monat | 49 € | 149 € | 349 € | Auf Anfrage |
Maßgeblich ist der oben beschriebene Umfang; darüber hinausgehende Leistungen nach Aufwand/Angebot. Alle Preise netto zzgl. MwSt. – Enterprise auf Anfrage. Wählen Sie oben eine Stufe: die passende Spalte wird hervorgehoben.
Enthalten / Nicht enthalten
Enthalten: laufende Betreuung der Anwendung – Monitoring, Anpassungen im Kontingent, Support je Stufe.
Nicht enthalten: Hosting sowie Updates, Sicherheits-Patches und Backups der Plattform (dafür unser Managed Hosting), Schulungen/Workshops, Projekte (Neuaufbau, Migration, Umzug, größere Umbauten), Individualentwicklung sowie Lizenz-/Hardwarekosten – über separate Pakete bzw. auf Anfrage.
Zusätzliche Information
| Paket | Basic, Business, Premium, Enterprise |
|---|---|
| Zahlweise | Monatlich, Jährlich (2 Monate gratis) |
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Im kostenlosen Erstgespräch finden wir die richtige Lösung für Ihr Unternehmen.
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