Glossar · KI & Automatisierung
Was ist ein Large Language Model?
Kurz erklärt
Ein Large Language Model (LLM) ist ein KI-Sprachmodell, das mit riesigen Textmengen trainiert wurde und dadurch Sprache verstehen und erzeugen kann. LLMs sind die Grundlage für Anwendungen wie ChatGPT, Claude, Gemini oder Microsoft Copilot.
Wie funktioniert ein LLM?
Ein LLM hat beim Training gelernt, welche Wörter in welchem Zusammenhang wahrscheinlich aufeinander folgen. Aus einer Eingabe (Prompt) berechnet es Schritt für Schritt die passendste Fortsetzung. So entstehen Antworten, Zusammenfassungen, Übersetzungen oder Programmcode. Verarbeitet wird der Text in kleinen Einheiten, sogenannten Tokens.
Typische Einsatzfelder im Unternehmen
- E-Mails, Angebote und Texte entwerfen
- Dokumente, Verträge oder Besprechungen zusammenfassen
- Kundenanfragen einordnen und beantworten
- Wissen aus internen Dokumenten durchsuchbar machen
- Als „Gehirn“ von KI-Agenten und Telefonassistenten
Stärken und Grenzen
| Stärken | Grenzen |
|---|---|
| schnell, sprachlich stark, vielseitig | kann überzeugend falsche Antworten erfinden („Halluzinationen“) |
| versteht unstrukturierte Texte | kennt ohne Anbindung keine aktuellen oder internen Daten |
| arbeitet rund um die Uhr | Ergebnisse müssen bei wichtigen Themen geprüft werden |
Worauf Unternehmen achten sollten
- Datenschutz: Business-Versionen mit EU-Datenverarbeitung und ohne Training auf Ihren Daten nutzen.
- Keine sensiblen Daten in private KI-Konten eingeben.
- Richtlinie für Mitarbeitende: Was darf mit KI gemacht werden, was nicht?
- Mit eigenem Wissen verbinden (z. B. per RAG), damit Antworten auf Ihren Unterlagen beruhen.
Häufige Fragen
Welches LLM ist das beste?
Das hängt von der Aufgabe ab. Die großen Modelle liegen nah beieinander. Wichtiger sind Datenschutz, Kosten, Integration in Ihre Systeme und ob es eine Version für Unternehmen gibt.
Kann man ein LLM selbst betreiben?
Ja, offene Modelle lassen sich auf eigenen Servern betreiben. Das bringt volle Datenkontrolle, erfordert aber passende Hardware und Know-how.
Stand: · Verantwortlich: Raphael Neuberger, Gründer Newmountains.IT
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