easybell im Überblick
easybell aus Berlin ist auf IP-Telefonie spezialisiert: SIP-Trunks für die bestehende TK-Anlage, eine optionale Cloud-Telefonanlage und sogar eigene DSL-/Glasfaser-Anschlüsse — Internet und Telefonie aus einer Hand. Server in Deutschland, monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit.
🏷 Anbieter:
easybell GmbH, Berlin (seit 2006)
💼 Zielgruppe:
KMU mit eigener TK-Anlage, Mehrstandort & Volumen-Telefonie
💰 Ab-Preis:
SIP-Trunk ab 1,95 €/Mo · Cloud-Anlage ab 9,95 €/Mo (10 Nebenstellen)
🌐 Besonderheit:
eigene DSL-/FTTH-Anschlüsse — Internet + Telefonie aus einer Hand
🚀 Setup:
1-3 Tage mit NM-Implementation
🔒 Compliance:
Server in DE, eigene VM pro Kunde, 99,9 % SIP-Verfügbarkeit
🤖 KI:
fonio.ai-Voice-AI per FQDN angebunden (ab 10 €/Mo bei easybell)
— Einrichtung & n8n-Verdrahtung durch Newmountains.IT
🤝 Betreuung:
Implementation + Support durch Newmountains.IT
Telefonie, Internet und KI — aus einer Hand, ohne Vertragsbindung
SIP-Trunk + Cloud-Anlage flexibel kombiniert
SIP-Trunk für die bestehende TK-Anlage oder die volle
Cloud-Telefonanlage — Sie zahlen nur, was Sie brauchen.
2 bis 1.000 Sprachkanäle, Cloud-Anlage Basic (5 Seats)
in jedem Trunk inklusive.
→ Mitwachsen statt Komplettaustausch.
Internet + Telefonie vom selben Anbieter
Eigene DSL-/Glasfaser-Anschlüsse bis 1.000 Mbit/s —
Telefonanschluss, Internet und Cloud-Anlage in einem
Vertrag. Ein Ansprechpartner statt drei Rechnungen.
→ Business Connect ab 29,95 €/Mo.
KI-Telefonie „Made in Europe"
fonio.ai-Voice-AI direkt per FQDN an die easybell-Anlage
angebunden — Server in Deutschland, Wiener KI, spürbar
geringere Latenz als US-Lösungen. Newmountains.IT richtet
die KI ein und verdrahtet sie per n8n mit CRM und Kalender.
→ KI ans Telefon, ohne Systemwechsel.
Telefonie, Internet und KI — in einer Plattform
SIP-Trunk, Cloud-Telefonanlage, eigener DSL-/Glasfaser-Anschluss, Microsoft Teams und KI-Telefonie — kombinierbar aus einer Hand statt verstreut über mehrere Anbieter.
📞 SIP-Trunk
- 2 bis 1.000 Sprachkanäle
- Virtuelle Durchwahlen (Nebenstellen in die Cloud)
- 0 ct/min zu anderen easybell-Anschlüssen
- SIP-DDI & CLIP no screening inklusive
- Rufnummernblöcke ohne monatlichen Aufpreis
☁️ Cloud-Telefonanlage
- Basic (5 Seats) in jedem Trunk kostenlos
- Sprachmenü (IVR), Rufgruppen, Filialfähigkeit
- Desktop-Client, Analytics, Call Flow Creator
- Classic & Pro für mehr Seats und Funktionen
🌐 Internet & Anschluss
- Eigene DSL-/FTTH-Anschlüsse bis 1.000 Mbit/s
- Festnetz-Flat (Business Connect Flat)
- Statische IPv4/IPv6 optional
- Telefon + Internet + Anlage in einem Vertrag
🔌 Microsoft Teams
- Teams Connector (Direct Routing)
- Automatisierte Einrichtung ohne PowerShell
- Mit easybell- und Fremd-Trunks kompatibel
- Ab 5 €/Mo je 10 Teams-Nutzer
- fonio.ai-Voice-AI direkt per FQDN angebunden
- Anrufannahme, Qualifizierung, Weiterleitung 24/7
- Server in Deutschland, geringe Latenz
- Einrichtung + n8n-Verdrahtung (CRM/Kalender) durch NM
🔒 Sicherheit & Betrieb
- Server in Deutschland, eigene VM pro Kunde
- 99,99 % SIP-Verfügbarkeit
- Keine Mindestlaufzeit, monatlich kündbar
- Betrugsschutz-Garantie, ACS-Autoprovisionierung
IVR und Call-Center — mit der Cloud-Telefonanlage Pro
easybell steuert jeden Anruf vom ersten Klingeln an — über die Cloud-Telefonanlage Pro mit Call Flow Creator und Echtzeit-Analytics.
🎤 IVR & Call Flow Creator (Pro-Tarif)
- Visueller Call Flow Creator — intuitive Wählpläne ohne Code
- Mehrstufige Sprachmenüs (IVR) inkl. Tasten-Routing
- Zeitsteuerung (Öffnungszeiten, Feiertage)
- Voicebox + Weiterleitung pro Pfad
- Catch-all für nicht zugeordnete Anrufe
📞 Call-Routing & Anrufgruppen (Classic + Pro)
- Anrufgruppen (Hunt-Groups, parallel/seriell)
- BLF (Busy Lamp Field) für Status-Anzeige
- Erweiterte Anrufweiterleitung
- Warteschleifen mit Position
- Filialfähigkeit (Multi-Standort)
📊 Analytics & Supervisor-Funktionen (Pro)
- Echtzeit-Wallboards (aktive Anrufe, Auslastung)
- Wiederkehrende Reports automatisch generiert
- Desktop-Client für Windows + MacOS
- Multi-Edit für Massen-Änderungen
- Automatische Provisionierung (Desktop + DECT)
IVR und Call-Routing gehören zur Cloud-Telefonanlage Classic ab 9,95 €/Monat (10 Seats). Analytics, Call Flow Creator und Desktop-Client benötigen den Pro-Tarif ab 14,95 €/Monat. Newmountains.IT richtet Wählpläne, Sprachmenüs und Reporting passgenau ein.
Microsoft Teams Connector + CRM — Telefonie da, wo Sie arbeiten
easybell verbindet sich nativ mit Microsoft Teams und Ihren Geschäftsanwendungen — Newmountains.IT integriert den Rest.
Microsoft Teams Connector
- Direct Routing ohne PowerShell-Skripte
- Automatisierte Einrichtung in wenigen Klicks
- 5 €/Monat pro 10 Teams-User (bei easybell SIP-Trunks)
- Kompatibel mit Teams-Lizenzen inkl. Direct Routing
- 30 Tage gratis testen
- 7 Tage zum Monatsende kündbar
CRM-Anbindung über Newmountains.IT
- Microsoft 365 / Dynamics 365
- Salesforce + Service Cloud
- HubSpot CRM
- Perfex CRM (nativ supported)
- DATEV / ERP-Integration
- Click-to-Dial via easybell-App
easybell selbst bietet keine native CRM-Integration wie Salesforce-Konnektor.
Newmountains.IT verdrahtet Anrufe per n8n + easybell-Webhooks mit Ihrem CRM, ERP oder Helpdesk: eingehender Anruf → Kontakt-Lookup → CRM-Eintrag → Notiz → Pipeline.
KI-Telefonie über easybell — mit fonio.ai
easybell hat keine eigene KI, öffnet seine Anlage aber per FQDN für externe Voice-AI. Als Praxispartner nutzen wir fonio.ai — eine KI-Telefonie „Made in Europe“, die direkt in der easybell-Anlage sitzt. fonio.ai ist ein eigenes Produkt mit separatem Vertrag; Newmountains.IT richtet die Anbindung ein und verdrahtet sie per n8n.
🤖 Was die fonio.ai-KI übernimmt
- KI-Rezeptionist — nimmt an, qualifiziert, leitet weiter
- KI-Supportmitarbeiter — beantwortet wiederkehrende Fragen automatisch
- KI-Anrufbeantworter — nimmt Anliegen auf, fasst zusammen, stellt zu
- KI-Terminvereinbarung — bucht Termine direkt im Gespräch
- KI-Leadgenerierung — erfasst Interessenten und übergibt an die Pipeline
⚙️ Technik (DevOps-tauglich)
- Direkt in der easybell-Anlage per FQDN (kein Umweg über US-Server)
- Server in Deutschland, 300–500 ms geringere Latenz als US-Setups
- Mensch-Weiterleitung an Nebenstellen — mit Cloud-Anlage Pro
- n8n-Workflows → CRM, Kalender, Helpdesk (durch NM)
- fonio.ai = eigenes Produkt, separater Vertrag
fonio.ai ist ein eigenständiges Produkt mit separatem Vertrag und eigener Abrechnung. easybell stellt die FQDN-Anbindung bereit, die Mensch-Weiterleitung an Nebenstellen setzt die Cloud-Anlage Pro voraus. Newmountains.IT übernimmt Einrichtung, FQDN-Anbindung und n8n-Verdrahtung. Details und Preise im fonio.ai-Ratgeber.
Wir verdrahten Ihre KI-Telefonie mit easybell — und Ihrer Welt
- n8n-Workflows über easybell SIP-Trunks + fonio.ai: eingehender Anruf → CRM-Eintrag, Termin → Kalender, Lead → Pipeline
- Anbindung an Systeme ohne native Schnittstelle (WooCommerce, Microsoft 365, Perfex CRM, ERP)
- Wiederkehrende Abläufe als Workflow/Script automatisieren
- KI sinnvoll einrichten: Prompts, Quick-Actions, Datenfreigaben, Modellwahl — statt „KI an" und hoffen
- fonio.ai (oder KI-Plattform Ihrer Wahl): easybells FQDN ist offen — wir setzen auf fonio.ai, andere Voice-AI bleibt technisch möglich
→ Ergebnis: Jeder Anruf wird zum Datenpunkt in Ihren Prozessen — zum Bruchteil der Kosten einer All-in-One-Lösung.
easybell Cloud-Telefonanlage — Tarife im Überblick
Drei Stufen direkt vom Anbieter — der SIP-Trunk ist in jeder Anlage inklusive. Die Einrichtung kommt von Newmountains.IT zum Festpreis.
Basic
Für Einsteiger-
5 Seats — in jedem SIP-Trunk inklusive
-
Grundfunktionen der Cloud-Anlage
-
Rufnummern & virtuelle Durchwahlen
-
ideal zum Starten & Testen
Classic
Standard-Anlage-
Alles aus Basic
-
10 Seats — in jedem SIP-Trunk inklusive
-
Sprachmenü (IVR), Rufgruppen, Filialfähigkeit
-
25 Seats 22,45 € · 50 Seats 34,95 € · je +25 Seats: +12,50 €/Mo
Pro
Profi-Anlage-
Alles aus Classic
-
10 Seats — in jedem SIP-Trunk inklusive
-
Desktop-Client, Analytics, Call Flow Creator
-
Voraussetzung für fonio.ai-KI mit Mensch-Weiterleitung
-
25 Seats 29,95 € · 50 Seats 49,95 € · je +25: +20 €/Mo
Preise je Anlage (nicht pro Nutzer), netto zzgl. MwSt. · Basic mit 5 Seats in jedem SIP-Trunk kostenlos enthalten · 30 Tage kostenlos testen · jederzeit kündbar, keine Mindestlaufzeit · jede Cloud-Anlage setzt einen easybell SIP-Trunk voraus (Business 2/10/50) · Stand laut easybell, Änderungen vorbehalten. Newmountains.IT-Einrichtung ab Festpreis (siehe Service-Pakete). Alle Tarif-Details bei easybell →
Newmountains.IT-Einführung ab Festpreis (siehe Service-Pakete).
easybell SIP-Trunk — wenn Sie Ihre TK-Anlage behalten
Für Firmen mit eigener IP-fähiger TK-Anlage (3CX, AVM, Auerswald & Co.). Cloud-Telefonanlage Basic mit 5 Seats ist in jedem Trunk inklusive — die Einrichtung kommt von Newmountains.IT.
Business 2
Für Einsteiger-
6 Monate gratis, danach 1,95 €
-
2 Sprachkanäle, 2 virtuelle Durchwahlen
-
Eine Ortsrufnummer inklusive
-
Keine Bereitstellungsgebühr
-
Cloud-Anlage Basic (5 Seats) inklusive
Business 10
Für kleine Unternehmen-
10 Sprachkanäle, 10 virtuelle Durchwahlen
-
Eine Ortsrufnummer inklusive
-
10er- & 100er-Rufnummernblöcke optional
-
Cloud-Anlage Basic (5 Seats) inklusive
Business 50
Für mittlere & große Unternehmen-
50 Sprachkanäle, 100 virtuelle Durchwahlen
-
Eine Ortsrufnummer inklusive
-
10er/100er/1000er-Rufnummernblöcke optional
-
Cloud-Anlage Basic (5 Seats) inklusive
Alle Preise je Trunk, netto zzgl. MwSt. · 0 ct/min zu anderen easybell-Anschlüssen, 0,98 ct/min DE-Festnetz, 9,8 ct/min DE-Mobilfunk · minutengenaue Taktung (60/60) · keine Mindestlaufzeit, 7 Tage zum Monatsende kündbar · vorhandener Breitbandanschluss + VoIP-fähige TK-Anlage (IP-PBX) Voraussetzung · Rufnummernblöcke ab 19,95 € einmalig · optionale Fair-Flat-Minutenpakete ab 9,95 €/Mo · Volumen-Trunks (100–1.000 Kanäle) ab 250 €/Mo Mindestumsatz · Stand laut easybell, Änderungen vorbehalten. Newmountains.IT übernimmt die Trunk-Anbindung an Ihre Anlage (z. B. 3CX) zum Festpreis. Alle Tarif-Details bei easybell →
Newmountains.IT-Einführung ab Festpreis (siehe Service-Pakete).
Hinweis: Alle Preise netto (zzgl. MwSt.), Stand laut Anbieter. Wir übernehmen keine Gewähr für Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit — die jeweils aktuellen Preise finden Sie auf der Website des Anbieters. Änderungen vorbehalten.
*Das ist ein Werbe- bzw. Affiliate-Link. Wenn Sie darauf klicken und etwas kaufen oder abschließen, erhalten wir eine Provision. Für Sie entstehen dadurch keine Mehrkosten, und Sie unterstützen damit unsere Arbeit. Unsere individuellen Produktempfehlungen für Ihr Unternehmen bleiben davon unbeeinflusst.
easybell vs Placetel vs sipgate
Beide Anbieter sind DSGVO-konform aus Deutschland. Die wichtigsten Unterschiede für KMU.
👉 easybell: eigene TK-Anlage, Multi-Standort oder Internet + Telefonie aus einer Hand
👉 Placetel: KMU mit Profi-IVR, Call-Center- oder KI-Telefonie-Bedarf
👉 sipgate: kleine agile Teams, besonders einfache Bedienung
👉 Newmountains.IT: anbieterneutrale Beratung — wir empfehlen den passenden Anbieter.
Was Ihre easybell-Einführung kostet
Festpreis statt Stundenrisiko. easybell liefert die Telefonanlage — wir bringen sie sauber zum Laufen und betreuen Sie danach weiter.
🚀 Quick-Start
5 Tage Setup ohne IVR-
Account-Einrichtung in 3–5 Tagen
-
Rufnummern-Portierung anstoßen
-
Basis-Konfiguration (Anrufgruppen, Voicemail)
-
Admin-Schulung (60 Min remote)
Pro-Setup
Voll + IVR-Workflow + CRM
Pro-Setup -
Komplette easybell-Einrichtung
-
Cloud-Anlage Pro einrichten (IVR, Call Flow Creator)
-
CRM-Integration (1 System)
-
Mitarbeiter-Schulung (90 Min remote)
-
Reporting-Dashboard
TK-Migration zu easybell
ISDN/Bestand zu easybell
TK-Migration zu easybell -
Migration von ISDN/Bestands-TK zu easybell
-
Rufnummern-Portierung (alle deutschen Vorwahlen)
-
Hardware-Bestellung + Provisionierung
-
Mehrstandort-Setup
-
30-Tage-Support nach Go-Live
🔗 SIP-Trunk + 3CX-Anbindung
Bestands-TK anbinden-
SIP-Trunk-Anbindung an bestehende Anlage (z. B. 3CX)
-
FQDN-Authentifizierung & Codec-Optimierung
-
Failover-/Fallbackrouting einrichten
-
Mehrstandort-Anbindung optional
🤖 fonio.ai + n8n-Setup
KI-Assistent + Workflows-
fonio.ai-Assistent einrichten (Prompts, Stimme, Wissensdatenbank)
-
FQDN-Anbindung an Ihre easybell-Anlage
-
n8n-Workflows: Anruf → CRM, Termin → Kalender, Lead → Pipeline
-
Anbindung an CRM (Perfex, HubSpot, Salesforce), Kalender, Helpdesk
🔧 Laufender Service
-
Betrieb & Monitoring Ihrer easybell-Telefonanlage
-
Deutscher Support per Hotline & E-Mail — Antwortzeit < 4 Std
-
Pflege Ihrer IVR-/Routing-Konfiguration und CRM-Integration
-
Regelmäßige Optimierung Ihrer Anrufprozesse
-
Fester Ansprechpartner — keine Ticket-Warteschlange
ISDN raus, 3CX bleibt — Telefonkosten von 89 auf 20 €
Handwerksbetrieb · 8 Mitarbeiter · 3CX-Anlage seit 2019 · easybell SIP-Trunk Business 10
Vorher
- ISDN-Anschluss (Telekom), 4 Kanäle — 89 €/Monat
- Kein DECT-Roaming zwischen Werkstatt & Büro
- Anrufer landen oft in der Voicebox
- Veraltete Anschlusstechnik, keine HD-Sprachqualität
Lösung in 3 Tagen
- ISDN bei der Telekom gekündigt
- easybell SIP-Trunk Business 10 (4,95 €) an die 3CX angebunden
- 3CX für SIP konfiguriert, FQDN & Codecs optimiert
- DECT-Roaming via 3CX aktiviert (Werkstatt ↔ Büro)
Ergebnis nach 6 Monaten
- Telefonkosten ~20 €/Monat statt 89 € — 828 €/Jahr gespart
- DECT nahtlos zwischen Werkstatt & Büro
- HD-Voice statt ISDN-Qualität
- Kein Vendor-Lock-in — Trunk jederzeit wechselbar
Telefonkosten /Jahr gespart
bis sich die Einrichtung trägt
Anonymisiertes Praxisbeispiel · Zahlen gerundet · Gesprächskosten je nach Anrufvolumen · individuelle Ergebnisse variieren.
Häufige Fragen zu easybell
Brauche ich eine eigene TK für easybell?
Für SIP-Trunks ja. easybell Cloud-PBX ist die Alternative ohne eigene Anlage.
Welche TK-Anlagen sind kompatibel?
3CX, Asterisk/FreePBX, Starface, Auerswald, Innovaphone, OpenScape — die meisten gängigen IP-Anlagen.
easybell oder sipgate Trunking?
easybell bei variablem Anrufvolumen + günstig. Sipgate Trunking bei stabilem Volumen + Team-Integration.
Wie lange dauert die Umstellung?
1-3 Werktage SIP-Trunk-Anbindung. 2-4 Wochen Portierung.
Können wir Rufnummern behalten?
Ja, alle deutschen Nummern. Portierung 2-4 Wochen.
Was kostet easybell wirklich?
SIP-Trunk: Grundpreis ab 1,95 € (Business 2) + Gesprächsminuten ab 0,98 ct/Min DE-Festnetz. Alle Preise netto.
Wie hilft Newmountains.IT?
Beratung, Anbindung an Ihre TK (3CX/Asterisk/Starface), Codec-Optimierung, Migration und Support.
