Microsoft 365 Ausfall: Was tun wenn Teams und Exchange weg sind
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Microsoft 365 war ausgefallen – Teams, Exchange und Copilot gleichzeitig nicht erreichbar.
Für viele Betriebe bedeutete das: keine interne Kommunikation, keine E-Mails nach außen, kein Zugriff auf gemeinsame Dateien. Wer in dieser Zeit Angebote verschicken, Lieferanten erreichen oder Kundentermine koordinieren musste, stand ohne Werkzeug da.
Das Risiko ist nicht der Ausfall selbst – der lässt sich nicht verhindern. Das Risiko ist das Fehlen eines Plans für genau diesen Fall. Wer ruft wen an? Über welche Nummer? Wo liegt die Kundenliste, wenn SharePoint nicht erreichbar ist? Wie erfahren Mitarbeitende im Homeoffice, dass sie auf ein anderes System ausweichen sollen?
Diese Fragen lassen sich in einem Notfallkommunikationsplan beantworten – einem Dokument, das außerhalb von Microsoft 365 liegt und im Ernstfall sofort greifbar ist. Wer seinen aktuellen Stand kennen möchte, kann das mit uns in einem kurzen Gespräch klären.
Was heißt das für Ihr Unternehmen?
Sie möchten wissen, ob Sie betroffen sind und was jetzt zu tun ist? Passend dazu: Telefonie-Check oder direkt im kostenlosen Erstgespräch (30 Minuten, remote).
Quelle: heise online
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Stand: · Verantwortlich: Raphael Neuberger, Gründer Newmountains.IT
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Raphael Neuberger
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