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Glossar · Datenschutz & Recht

Was sind technische und organisatorische Maßnahmen?

Kurz erklärt

Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) sind die konkreten Schutzvorkehrungen, mit denen ein Unternehmen personenbezogene Daten nach Art. 32 DSGVO sichert – von Verschlüsselung und Backups bis zu Zutrittsregeln und Schulungen.

Auch bekannt als:TOMs

Technisch und organisatorisch – der Unterschied

Technische Maßnahmen Organisatorische Maßnahmen
Verschlüsselung von Geräten und Übertragungen Richtlinien für Passwörter und Homeoffice
Multi-Faktor-Authentifizierung Berechtigungskonzept und Rollen
Firewall, Virenschutz, EDR Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeitenden
Backup und Wiederherstellung Notfallplan und Zuständigkeiten
Protokollierung von Zugriffen Verträge mit Dienstleistern (AVV)

Die klassischen Schutzziele

  • Vertraulichkeit: Nur Berechtigte sehen die Daten.
  • Integrität: Daten werden nicht unbemerkt verändert.
  • Verfügbarkeit: Daten sind nutzbar, wenn sie gebraucht werden.
  • Belastbarkeit: Systeme halten Störungen stand und lassen sich wiederherstellen.

Wo TOM gebraucht werden

  • im eigenen Unternehmen als Nachweis der Datensicherheit
  • als Anlage zu jedem Auftragsverarbeitungsvertrag
  • bei Kundenanfragen, Audits und Lieferantenfragebögen
  • bei der Prüfung durch Datenschutzbehörden

Angemessen, nicht maximal

Die DSGVO verlangt kein maximales, sondern ein angemessenes Schutzniveau. Maßgeblich sind der Stand der Technik, die Kosten, die Art der Daten und das Risiko für die Betroffenen. Eine Arztpraxis braucht strengere Maßnahmen als ein Handwerksbetrieb mit Kundenadressen.

Hinweis: Dieser Beitrag ersetzt keine Rechtsberatung.

Häufige Fragen

Wie oft sollten TOM überprüft werden?

Mindestens jährlich und bei jeder wesentlichen Änderung, etwa neuen Systemen, einem Umzug in die Cloud oder nach einem Sicherheitsvorfall.

Gibt es eine Vorlage für TOM?

Vorlagen helfen beim Einstieg, müssen aber an die tatsächliche IT angepasst werden. Beschrieben werden sollte, was wirklich umgesetzt ist – nicht, was wünschenswert wäre.

Stand: · Verantwortlich: Raphael Neuberger, Gründer Newmountains.IT

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