Glossar · Hosting & Infrastruktur
Was ist IT-Monitoring?
Kurz erklärt
IT-Monitoring ist die automatische Überwachung von Servern, Netzwerken, Diensten und Anwendungen. Es erkennt Störungen, volle Festplatten, fehlgeschlagene Backups oder ablaufende Zertifikate frühzeitig und meldet sie, bevor Nutzer etwas bemerken.
Was überwacht wird
| Bereich | Beispiele |
|---|---|
| Hardware und Server | CPU, Arbeitsspeicher, Festplattenplatz, Temperatur |
| Dienste und Anwendungen | Website, Shop, Warenwirtschaft, Datenbanken |
| Netzwerk | Internetleitung, Firewall, Switches, WLAN |
| Backups | Erfolg, Dauer, Alter der letzten Sicherung |
| Sicherheit | Updates, Virenschutz, Zertifikatslaufzeiten |
| Cloud-Dienste | Verfügbarkeit, Lizenzen, Anmeldungen |
Wie Monitoring arbeitet
Agenten auf den Systemen oder zentrale Prüfungen messen Werte in kurzen Abständen. Werden Schwellenwerte überschritten – etwa 90 % Festplattenbelegung –, löst das System eine Warnung per E-Mail, Push-Nachricht oder Ticket aus. Dashboards zeigen den Gesamtzustand auf einen Blick, Verlaufsdaten helfen bei der Ursachensuche und Planung.
Der Nutzen
- Weniger Ausfälle: Probleme werden behoben, bevor sie den Betrieb stören.
- Schnellere Reaktion: Der Dienstleister weiß oft vor dem Kunden Bescheid.
- Planbarkeit: Speicher- oder Leistungsengpässe werden früh sichtbar.
- Nachweis: Verfügbarkeit und Backup-Erfolg sind dokumentiert – hilfreich für Datenschutz und Versicherungen.
Gute Praxis
- Nur relevante Warnungen einrichten, sonst werden Meldungen ignoriert.
- Klare Zuständigkeit: Wer reagiert auf welche Meldung, auch am Wochenende?
- Monitoring selbst überwachen – ein stummes Monitoring ist das gefährlichste.
Häufige Fragen
Brauche ich Monitoring, wenn alles in der Cloud läuft?
Ja, in anderer Form. Überwacht werden dann Backups der Cloud-Daten, Sicherheitsmeldungen, Lizenzen, Zertifikate und die Erreichbarkeit Ihrer Website oder Ihres Shops.
Welche Werkzeuge werden verwendet?
Verbreitet sind Lösungen wie Checkmk, Zabbix oder PRTG sowie Fernwartungsplattformen mit integriertem Monitoring. Für Websites genügen oft einfache Verfügbarkeitsprüfungen.
Stand: · Verantwortlich: Raphael Neuberger, Gründer Newmountains.IT
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