Glossar · ERP & Geschäftsprozesse
Was ist eine API?
Kurz erklärt
Eine API (Application Programming Interface) ist eine Programmierschnittstelle, über die Software-Systeme automatisch Daten austauschen – zum Beispiel Onlineshop und Warenwirtschaft, CRM und Buchhaltung oder Website und Terminkalender.
Wie funktioniert eine API?
Eine API ist wie eine genau definierte Bestellung zwischen zwei Programmen: System A fragt nach („Gib mir alle neuen Bestellungen“) oder übergibt Daten („Lege diesen Kunden an“), System B antwortet in einem festgelegten Format, meist JSON. Moderne Webdienste nutzen dafür REST-APIs über das Internet, abgesichert mit Schlüsseln oder Zugangstokens.
API und Webhook
| API-Abfrage | Webhook | |
|---|---|---|
| Prinzip | „Gibt es etwas Neues?“ – regelmäßiges Nachfragen | „Es gibt etwas Neues!“ – sofortige Benachrichtigung |
| Geschwindigkeit | abhängig vom Abfrageintervall | in Echtzeit |
| Beispiel | stündlicher Abgleich der Lagerbestände | neue Bestellung löst sofort den Versand aus |
Warum APIs für KMU wichtig sind
- Keine Doppelerfassung: Daten werden einmal eingegeben und fließen automatisch weiter.
- Weniger Fehler: kein Abtippen zwischen Programmen.
- Automatisierung: APIs sind die Grundlage für Workflows und KI-Agenten.
- Zukunftssicher: Software mit offener API lässt sich später leichter erweitern oder austauschen.
Worauf Sie bei der Softwareauswahl achten sollten
- Gibt es eine dokumentierte, öffentliche API?
- Welche Daten sind lesbar und schreibbar?
- Gibt es Webhooks für Echtzeit-Ereignisse?
- Kostet die API-Nutzung extra, gibt es Limits?
Häufige Fragen
Was, wenn eine Software keine API hat?
Dann bleiben Datei-Exporte, E-Mail-Schnittstellen oder im Notfall automatisierte Bedienung der Oberfläche. Das ist fehleranfälliger – eine fehlende API ist ein wichtiges Kriterium bei der Softwareauswahl.
Sind APIs sicher?
Bei richtiger Umsetzung ja: verschlüsselte Verbindungen, Zugangsschlüssel mit minimalen Rechten und regelmäßige Rotation der Schlüssel.
Stand: · Verantwortlich: Raphael Neuberger, Gründer Newmountains.IT
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