Microsoft Intune Remote Help
Remote Help ist die Fernwartungslösung in Intune: Die IT verbindet sich sicher mit dem Gerät eines Mitarbeitenden – mit Entra-Anmeldung, Rollenrechten und Protokoll. Ab 3,00 €/Nutzer/Monat netto im Jahresabo (monatlich kündbar ab 3,60 €).
Beschreibung
Remote Help ist die Fernwartungslösung in Intune: Die IT verbindet sich sicher mit dem Gerät eines Mitarbeitenden – mit Entra-Anmeldung, Rollenrechten und Protokoll.
Für wen sich Remote Help eignet
Für IT-Teams und Dienstleister, die Anwender aus der Ferne unterstützen.
- TeamViewer oder AnyDesk sollen abgelöst werden
- Fernwartung soll nur für berechtigte Helfer möglich sein
- Sitzungen sollen nachvollziehbar protokolliert werden
Leistungsumfang
- Bildschirmfreigabe und Steuerung mit Zustimmung des Nutzers
- Anmeldung beider Seiten über Microsoft Entra ID
- Rollenbasierte Berechtigungen und Sitzungsprotokoll
- Windows, macOS und Android
Preis und Konditionen
- Preis: siehe Auswahl oben (monatlich oder jährlich), netto zzgl. MwSt., Microsoft-CSP-Listenpreis
- Zahlweise: Jahresabo mit automatischer Verlängerung oder Monatsabo (monatlich kündbar, rund 20 % teurer)
- Lizenz: für Helfer und unterstützte Nutzer
- Voraussetzung: Microsoft Intune Plan 1
- Hinweis: In der Intune Suite enthalten
Was Newmountains.IT dazu liefert
Wir lizenzieren über Microsoft-CSP, richten Rollen und Richtlinien ein und verteilen die App über Intune.
Mehr zum Thema: Microsoft 365 für KMU
Zusätzliche Information
| Abrechnungsintervall | Jährliche Zahlung, Monatliche Zahlung |
|---|
Unsicher, was passt?
Im kostenlosen Erstgespräch finden wir die richtige Lösung für Ihr Unternehmen.
Was Kunden uns am Anfang fragen
Wer braucht eine Lizenz?
Kann Remote Help TeamViewer ersetzen?
Einzeln oder Intune Suite?
Ähnliche Produkte
Ähnliche Produkte
-
Microsoft Purview Suite
ab 12,48 € / Monat Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden -
Microsoft 365 Business Standard
ab 11,21 € / Monat Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden -
Microsoft 365 Copilot (Enterprise)
ab 27,30 € / Monat Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden
Das könnte Ihnen auch gefallen …
-
Microsoft Intune Suite
ab 10,44 € / Monat Jetzt abonnieren Dieses Produkt weist mehrere Varianten auf. Die Optionen können auf der Produktseite gewählt werden
Sind noch Fragen offen?
Im kostenlosen Erstgespräch finden wir die passende Lösung für Ihr Unternehmen.