Beschreibung
Dynamics 365 Customer Service Professional ist die Servicelösung für Fall- und Ticketmanagement, Wissensdatenbank und Servicelevel — der schlanke Einstieg in den professionellen Kundenservice.
Leistungsumfang
- Fall- und Ticketmanagement
- Wissensdatenbank
- Warteschlangen und Servicelevel (SLA)
- Integration mit Teams und Outlook
Preis und Konditionen
- Preis: siehe Auswahl oben (monatlich, jährlich oder 3 Jahre), netto zzgl. MwSt.
- Zahlweise: Jahresabo mit automatischer Verlängerung oder Monatsabo
Was Newmountains.IT dazu liefert
Wir lizenzieren, richten die Umgebung ein und begleiten Einführung und Anpassung. Auf Wunsch mit n8n-Schnittstellen zu Ihren bestehenden Systemen. Support ab 5 €/Nutzer/Monat netto.
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