KI-Telefonie + n8n-Setup
KI-Telefonassistent an n8n anbinden, damit Anrufe automatisch als Vorgang im CRM oder Ticketsystem landen. Ab 1.490 € netto, Preis nach Zahl der Zielsysteme.
Beschreibung
Placetel AI und n8n verbindet den KI-Telefonassistenten mit Ihren Fachsystemen, sodass aus einem Anruf ohne Nachbearbeitung ein Datensatz wird. Anliegen landen direkt im CRM, Ticketsystem oder Kalender.
Für wen sich Placetel AI und n8n eignet
Für Unternehmen, bei denen Telefonate viel Nacharbeit auslösen.
- Anrufe nach Feierabend laufen auf eine selten geprüfte Mailbox
- Dieselben Standardfragen binden Zeit im Team
- Terminwünsche werden von Hand in Kalender und CRM übertragen
Leistungsumfang
- Einrichtung des Placetel-KI-Assistenten
- Definition der Anliegen und der Übergabe an Mitarbeitende
- Anbindung an n8n als Automatisierungsschicht
- Übergabe der Gesprächsdaten in CRM, Ticketsystem oder Kalender
- Workflows für Rückrufbitten und Termine, Testlauf, Monitoring
Preis und Konditionen
- Preis: ab 1.490 € einmalig netto zzgl. MwSt. für Assistent und ein Zielsystem
- Preistreiber: Zahl der Zielsysteme und Komplexität der Workflows
- Laufzeit: Einmalprojekt, Betrieb ab 40 €/Monat netto mit 250 Freiminuten, KI-Rufnummer 9 € netto, weitere Minuten ab 0,13 €
- Lieferzeit: nach Absprache, abhängig von den Zielsystemen
Was Newmountains.IT dazu liefert
Zuerst wird festgelegt, welche Anliegen der Assistent übernimmt und ab wann an einen Menschen übergeben wird. Danach wird die Strecke in n8n gebaut. Getestet wird mit echten Anrufszenarien, erst dann geht die Nummer live.
Mehr zum Thema: KI für KMU
Zusätzliche Information
| Anbieter | 3CX, easybell, Microsoft Teams, Placetel, sipgate |
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