Microsoft 365 Laufender Service

Beschreibung

Der laufende Service für Microsoft 365 ist die Betreuung Ihrer Umgebung nach dem Projekt: Lizenzverwaltung, Support, Pflege der Richtlinien, fester Ansprechpartner. Für KMU ohne eigene IT-Abteilung.

Für wen sich der laufende Microsoft-365-Service eignet

Für Unternehmen, die Microsoft 365 nutzen, aber niemanden zur Betreuung haben.

• Keine eigene IT, die Zuständigkeit liegt beim Geschäftsführer
• Lizenzen laufen nach Austritten weiter
• Für jede Kleinigkeit werden externe Stundensätze abgerechnet

Leistungsumfang

• Lizenzverwaltung bei Ein- und Austritten
• Support für Anwender und Administratoren
• Pflege von Richtlinien im Tenant
• Laufende Optimierung der Umgebung
• Fester Ansprechpartner, kein Ticketsystem-Pingpong

Preis und Konditionen

• Preis: 5 €/Nutzer/Monat netto zzgl. MwSt., monatliche Abrechnung
• Nicht enthalten: die Microsoft-365-Lizenzen selbst, separat über die CSP-Abrechnung
• Anschluss: nach der Migration folgen 30 Tage Hypercare, danach der Service

Was Newmountains.IT dazu liefert

Zum Start nehmen wir den Tenant auf: Lizenzzuordnung, Richtlinien, offene Baustellen. Daraus entsteht eine Prioritätenliste, die wir abarbeiten. Im Betrieb übernehmen wir Support, pflegen Richtlinien nach und passen Lizenzen bei Personalwechseln an. Planbare Kosten pro Nutzer — Enterprise-IT ohne Enterprise-Aufwand.

Mehr zum Thema: Microsoft 365 für KMU betreuen lassen