Managed Cloud Basic

Beschreibung

Managed Cloud Basic hält Ihre Microsoft-365- und Cloud-Umgebung im laufenden Betrieb sicher und aktuell. Der Einstiegstarif deckt die Grundpflege ab: Überwachung, Updates, Backup-Kontrolle und Support für Anwender und Administratoren.

Für wen sich Managed Cloud Basic eignet

Für KMU ohne eigene IT-Abteilung, die eine funktionierende Cloud-Umgebung haben und sie nicht selbst betreuen wollen.

• Die IT hängt bisher an einem Mitarbeiter, der sie nebenbei macht
• Ihre Microsoft-365-Umgebung läuft, aber niemand prüft, ob das Backup wirklich durchläuft
• Sie brauchen jemanden, den Ihre Anwender bei Passwort- und Postfachproblemen direkt erreichen
• Standard-Setup ohne besondere Compliance-Auflagen – Sie wollen Grundpflege, kein Sicherheitsprogramm

Leistungsumfang

• Monitoring und Verfügbarkeitsüberwachung der Cloud-Umgebung
• Updates und Sicherheits-Patches
• Anwender- und Admin-Support
• Backup-Überwachung
• Regelmäßige Statusberichte
• Reaktion innerhalb definierter Zeiten

Preis und Konditionen

• Preis: ab 19 € pro Nutzer/Monat netto zzgl. MwSt.
• Laufzeit: Abrechnung pro betreutem Nutzerkonto und Monat; Umfang und Laufzeit werden vor Betriebsstart schriftlich festgelegt
• Nicht enthalten: Microsoft-365-Lizenzen sowie Projektarbeit wie Migrationen – diese laufen über separate Festpreis-Pakete

Was Newmountains.IT dazu liefert

Newmountains.IT übernimmt Ihre Umgebung nach einer kurzen Bestandsaufnahme, richtet Monitoring und Backup-Kontrolle ein und betreut Konten, Geräte und Berechtigungen im Alltag. Support erreichen Sie ohne Ticketsystem-Pingpong direkt bei einem kleinen Team – remote, deutschsprachig und zum festen Monatsbetrag.

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