Beschreibung
ERP-Care PREMIUM ist die Stufe für Unternehmen, bei denen ein stehendes ERP Versand oder Fertigung stoppt. Für Mittelständler, die ihr ERP für KMU laufend ausbauen statt nur zu betreiben.
Für wen sich ERP-Care PREMIUM eignet
Unternehmen mit mehreren Standorten und ERP im Kern der Wertschöpfung.
- Steht das ERP, steht der Versand oder die Fertigung.
- Mehrere Lager arbeiten mit eigenen Prozessen.
- Sie steuern nach Bedarfsprognosen und BI-Auswertungen, die stimmen müssen.
Leistungsumfang
- Alles aus BUSINESS inklusive Monitoring und Quartals-Review
- Dedizierter Ansprechpartner mit Kenntnis Ihrer Prozesse
- Neue Module und Integrationen werden priorisiert
- Pflege von Bedarfsprognose und BI-Auswertungen
- SLA mit Reaktionszeit 1 Stunde
Preis und Konditionen
- Preis: 1.490 €/Monat netto zzgl. MwSt.
- Laufzeit: monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit
- Nicht enthalten: ERP-Lizenzen, Einführungsprojekte ab 2.900 € netto
Was Newmountains.IT dazu liefert
Der Ansprechpartner kennt Ihre Lagerlogik und Ihre Belegwege und muss sich bei einer Störung nicht erst einlesen. Neue Module werden vor anderen Aufträgen eingeplant, Bedarfsprognose und BI-Auswertungen laufend gepflegt, damit Entscheidungen auf aktuellen Zahlen stehen. Meldungen gehen innerhalb einer Stunde in Bearbeitung, remote.
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